Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su Rendi

Quali sono i tempi di spedizione?

Le spedizioni in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.

Come posso effettuare un reso?

Offriamo una politica di reso di 30 giorni. Per avviare la procedura, contatta il nostro servizio clienti fornendo il numero d'ordine e ti invieremo le istruzioni dettagliate.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e la possibilità di pagamento in 3 rate tramite Klarna.

Come posso scegliere la taglia corretta?

In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' specifica con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta per te.

I capi Rendi sono prodotti in modo sostenibile?

Sì, ci impegniamo a utilizzare materiali eco-compatibili e a collaborare solo con fornitori che garantiscono condizioni di lavoro etiche e standard di produzione certificati.

Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?

È possibile modificare o annullare un ordine entro 2 ore dalla conferma. Successivamente, l'ordine entra in fase di elaborazione e dovrà essere gestito come un reso standard.